| ( 来源：浙江省医科院 作者：管理员 发布时间:2011-03-31 ) |
主动服务 高效服务
在服务科研一线中体现价值
——我院各职能部门提出深化作风建设具体措施
我院召开深化作风建设动员部署会后，各职能部门切实按照“目标明、要求高、措施实”的要求，以认真负责的态度，着重围绕“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”的主题，立足部门职责，广泛发动，周密部署，狠抓落实，提出了深化作风建设的具体措施，现予以公布，接受监督。
【院办公室】
一、建立学习制度和工作例会制度，做好工作职责的落实和A、B岗位的贯彻实施。
二、不定期到研究所（中心）调研，每年不少于3次。
三、举办公文知识和“如何做好行政工作”讲座2次，提高行政办公人员的能力和素质。
四、每年召开各研究所（中心）办公室主任工作例会2次，听取和了解发展动向、存在困难。
五、建立院、所办公室工作联系通讯录。
六、编制院办公室《简易办事程序指南》。
【党委办公室】
一、加强理论学习。建立每季度一次的理论学习制度，注重理论武装，提高政治理论水平。
二、提高管理能力。强化争创一流的意识，工作中做到标准更高一些，考虑更细一些，安排更周密一些，作风更严谨一些，真正做到“用心想事、用心谋事、用心干事”。
三、提高办事效率。对上级交办的事，做到件件有着落、事事有回音；对党总支部、部门或党员职工请示的事，能办的立即办，需要向上级请示的立即请示，不能办的耐心讲清楚，做到不拖拉、不推诿。
四、改进服务态度。坚持高标准、严要求、起表率，无论何人来我部门办事，自觉做到文明用语、礼貌待人、热情接待。对遇到不属我部门办理的事情，认真引导办理。
五、建立AB岗工作制。在原来岗位责任分工的基础上，实行AB岗工作制，即：每人兼管1至2个岗位的工作，最大限度地调动各方面积极性。
【人事处】
一、进一步加强学习型组织建设，完善和落实学习制度，建立健全人事干部学习服务体系，丰富内容，拓展形式。
二、强化处室工作职能职责，当好参谋助手，搞好科研服务，力争高质量地完成各项工作任务。
三、提高办公效率，不拖拉，建立必要的督办制度。加强与相关处室、服务对象的沟通与协调。
四、坚持换位思考，从细节做起，做到热情周到服务。“来有迎声，去有送音”，倒杯茶、问声好，文明接打电话。
五、深入实际，加强学习和调研，要把握难点、突出重点，为院领导出谋划策。每年要起草至少一份调研报告。
六、举办一次作风建设专题讲座，统一思想；召开一个作风建设民主生活会，排查自己本岗位上存在的不足，落实整改措施。
七、加强廉政建设，对一些敏感部门和重要岗位实行定期轮岗制度。完善处会议事制度，提升组织人事工作透明度。
【科技处】
一、认真履行职能，为科研一线提供优质、高效服务。
二、做好部门年度重点工作：科研项目管理；重点学科群（重点实验室）建设；博士后科研工作站启动工作；硕士学位一级学科点招生培养；计量认证管理等。
三、建立以处级领导干部为重点，以专题学习讨论为基本形式，以处室和党支部为基础的学习体系，有计划、有重点、有步骤地开展政治理论和业务知识学习。
四、不定期组织学术讲座、培训班，加强干部职工对科技政策、业务知识等方面的学习，加强优秀中青年科技骨干的培养，支持和鼓励业余学习培训。
五、经常到个研究所（中心）开展调研，全年不少于4次，及时撰写调研报告1篇。
六、严格执行科技处AB岗责任制，及时提供优质服务，多做得人心、暖人心、稳人心的好事和实事。
【成果办】
一、对潜在的及近年已取得的可转化、可转让科技成果进行摸底调研和洽谈，提高科技成果信息宣传力度。
二、通过年度财务检查等方式，加强对院属经济实体的管理、协调、指导、监督等工作；继续推进青山湖项目筹建和海洋医学研究中心发展工作。
三、切实做好“低收入农户奔小康工程”结对帮扶联系工作，重点帮助岩樟乡各村理清发展思路，制定帮扶计划并落实帮扶项目。
四、处级干部要主动深入到各研究所（中心）开展调研，全年不少于10次，及时撰写调研报告。
五、支持党总支和党支部开展工作，牢固树立“职工利益无小事”的理念，强化主动服务、超前服务的意识。
【财务处】
一、加强自身的政治理论学习，结合我省科技经费管理方面的新政策，配合科技处有针对性地开展科研经费管理方面的讲座（或培训）。
二、针对科研经费和配套经费使用期限，以及科研项目结题后费用处理等方面问题，开展调研，力争完善经费管理制度，使其更加切合我院科研工作的实际需要。
三、树立良好的服务意识，在科研项目经费管理上，除了继续做到每月向研究所以报表形式告知项目经费使用进度外，配合科技处，共同做好即将到期项目的验收提醒和经费预警工作，继续做好待验收项目的经费预审和配合审计工作。
四、配合院纪委、科技处，完善仪器设备招标流程设计，规范仪器设备的招标程序；通过共同研究协商，完善大额药品试剂采购，建立起有效的招标定点供应制度，防范其中可能存在的风险。
五、改革现行的职能部门行政经费预算管理制度，以节俭办事为原则，努力压缩行政性支出，尽量减少不必要的开支，加强业务招待费的额度控制。
六、与有关职能部门一起，共同做好本院水、电、煤的消耗统计、计价核算、成本分配工作。
【后勤管理处】
一、抓学习，提素质。认真组织全处干部职工有计划、有步骤地进行理论学习，支持和鼓励职工业余时间参加各类教育和培训。
二、经常到科研一线倾听相关意见和建议，了解真实需要，及时掌握和解决实际问题，强化主动服务、超前服务的意识，为职工做实事、办难事。处领导和科负责人，全年不少于2次调研，并撰写调研报告1篇。
三、建立健全工作制度，认真落实岗位责任制、服务承诺制、工作巡查制、失职追究制、上下班签到制等；严禁在上班时间炒股、玩游戏等，自觉遵守劳动纪律；严格执行招投标制度；定期统计水、电等资源消耗数据情况，落实固定资产日常管理制度。
四、规范管理，促进工作。坚持每月召开一次由科级人员参加的处务工作会议，把处务会作为一项工作制度和完成各项工作的平台。在日常的工作中上下级之间要坚持多沟通、尽协商，做到一级抓一级，有问题不推诿、不扯皮，做到情理处事，合理办事。
五、坚持理论联系实际，把深化作风建设与深入开展创先争优活动、全面落实院“十二五”规划、全力抓好年度主要工作等有机地结合起来，真正从抓工作有重点，解决问题破难点着手，力求取得实效。
报：王国敬副厅长，厅创先争优活动指导小组办公室，院领导
发：院各党总支、党支部，各研究所（中心）、职能部门负责人
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